+49 7131 3821180Codziennie 8:00–17:30Zaloguj się
Odkryj rozwiązaniaWszystkie rozwiązaniaWyszukuj i filtruj integracje oraz usługiIntegration FinderSprawdź, co z czym można połączyćAI i automatyzacjaPraktyczna automatyzacja powtarzalnej pracyZgłoś potrzebęOpisz wyzwanie i zapytaj Klub
IntegracjeIntegracje z marketplace’amiAmazon, eBay, Kaufland, OTTO i inneRozwiązania Odoo i ERPWdrożenie, integracja, migracjaIntegration FinderCztery szybkie kroki do właściwych opcjiZamów integracjęPotrzebujesz innego połączenia?
FulfillmentFulfillment NetworkSieciowe modele fulfillmentObsługa zwrotówProcesy logistyki zwrotnejZnajdź partnera fulfillmentPrześlij swoje wymagania
AdlerDooAdlerDoo w skrócieEkosystem e-commerce w OdooPakiety i cenyStartup, Standard, EnterpriseUmów bezpłatne demoPorozmawiaj z zespołemAI w AdlerDooWspierana obsługa i treści
Cennik
KlubKlub i społecznośćMateriały, dyskusje, wydarzeniaDołącz bezpłatnieZałóż konto w KlubieZaloguj sięPrzejdź do panelu członkaZapytaj KlubUzyskaj wsparcie w wyzwaniuO nas i kontaktKto stoi za Klubem
Zwroty i refundacje

Zarządzaj zwrotami z marketplace w Odoo.

Zgłoszenia zwrotów z Twoich marketplace’ów trafiają do Odoo. Twój magazyn lub partner fulfillment sprawdza towar, stan jest korygowany, a refundacja rejestrowana – w jednym procesie.

W pakiecie od StandardWłasny magazyn lub 3PLStany aktualizowane automatycznie
Co otrzymujesz

Jeden proces zwrotów dla wszystkich kanałów

Zgłoszenia zwrotów w OdooZwroty z marketplace pojawiają się obok pierwotnego zamówienia.
Kontrola stanuZapisz, czy towar nadaje się do ponownej sprzedaży, wymaga naprawy czy utylizacji.
Na stan lub utylizacjaTowar do ponownej sprzedaży wraca na stan i na marketplace’y.
Status refundacjiZobacz, które refundacje zostały wykonane, a które są jeszcze otwarte.
Jak to działa

Od zgłoszenia zwrotu do rozliczenia

  1. Zgłoszenie zwrotuz marketplace
  2. Odoopowiązane z zamówieniem
  3. Kontrola w magazyniewłasny lub fulfillment
  4. Na stan lub utylizacjastan skorygowany
  5. Refundacjado rozliczenia
Plany

W pakiecie od Standard

Zwroty i refundacje są częścią Standard, Professional i Enterprise. Uzgadnianie refundacji w rozliczeniu zaczyna się od Professional.

Standard 99 €Professional 299 €Enterprise 1.499 €

Dostępne funkcje zależą od konektora marketplace i skonfigurowanego procesu.

Połączone w ekosystemie

Zwroty w ekosystemie

FAQ

Pytania o zwroty

Czy zwroty działają z moim partnerem fulfillment?

Jeśli Twój partner jest połączony z Odoo, wynik kontroli może wrócić do Odoo. Połączenie sprawdzimy podczas demo.

Czy zwroty są obsługiwane na każdym marketplace?

To zależy od konektora. Każda strona marketplace pokazuje, które procesy są potwierdzone.

Mniej ręcznej pracy przy każdym zwrocie

Pokażemy Ci proces zwrotu od marketplace do refundacji w Odoo.

Umów demoZapytaj Klub