Fulfillment Network
Retours traités par votre propre entrepôt ou un partenaire de fulfillment.
Odoo Fulfillment NetworkRetours et remboursements
Gérez les retours marketplace dans Odoo.
Les demandes de retour de vos marketplaces arrivent dans Odoo. Votre entrepôt ou votre partenaire de fulfillment contrôle la marchandise, le stock est corrigé et le remboursement est enregistré – en un seul processus.
Inclus dès StandardPropre entrepôt ou 3PLStock mis à jour automatiquement
Ce que vous obtenez
Un processus de retour pour tous les canaux
Demandes de retour dans OdooLes retours marketplace apparaissent à côté de la commande d'origine.
Contrôle de l'étatIndiquez si un article est revendable, à réparer ou à mettre au rebut.
Remise en stock ou rebutLes articles revendables retournent en stock et sur les marketplaces.
Statut du remboursementVoyez quels remboursements ont été effectués et lesquels sont encore ouverts.
Fonctionnement
De la demande de retour au règlement
- Demande de retourdepuis la marketplace
- Odooliée à la commande
- Contrôle en entrepôtpropre ou fulfillment
- Remise en stock ou rebutstock corrigé
- Remboursementdans le règlement
Formules
Inclus dès Standard
Les retours et remboursements font partie de Standard, Professional et Enterprise. Le rapprochement des remboursements dans le règlement commence avec Professional.
Standard 99 €Professional 299 €Enterprise 1.499 €
Les fonctionnalités disponibles dépendent du connecteur marketplace et du workflow configuré.
Connecté dans l'écosystème
Les retours dans l'écosystème
Règlement
Les remboursements comme ligne distincte dans chaque versement.
Règlement marketplace dans OdooMessages marketplace
Répondez aux questions sur les retours avec l'aide de l'IA.
Messages marketplace dans OdooFAQ
Questions sur les retours
Les retours fonctionnent-ils avec mon partenaire de fulfillment ?
Si votre partenaire est connecté à Odoo, le résultat du contrôle peut revenir dans Odoo. Nous vérifions la connexion lors de la démo.
Les retours sont-ils pris en charge sur chaque marketplace ?
Cela dépend du connecteur. Chaque page marketplace indique quels processus sont confirmés.
Moins d'étapes manuelles pour chaque retour
Nous vous montrons le processus de retour de la marketplace jusqu'au remboursement dans Odoo.
Commander AdlerDoo
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Choisissez formule, période de facturation et options dans le configurateur et commandez en ligne – règlements, IA, EDI, fulfillment et hébergement Odoo s’ajoutent à tout moment.
Startupdès 30 € / moisHT, avec facturation annuelleConfigurer et commander →Standarddès 99 € / moisHT, avec facturation annuelleConfigurer et commander →Professional299 € / moisHTConfigurer et commander →Enterprise1 499 € / moisHTConfigurer et commander →
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