Preços do AdlerDoo
Compare Professional e Enterprise em detalhe.
Preços do AdlerDooSuporte Enterprise
Suporte prioritário para sua operação de comércio.
Quando os marketplaces geram sua receita, cada hora de problema em um conector custa dinheiro. Professional e Enterprise oferecem todo mês um tempo fixo de suporte e desenvolvimento – e prioridade quando importa.
Professional: 2 horas por mêsEnterprise: 8 horas por mêsHoras adicionais sob consulta
O que está incluído
Suporte que conhece sua configuração
Problemas de conectorAjuda com erros de pedidos, estoque, anúncios e conciliações nos seus marketplaces.
Revisão mensal do sistemaTodo mês revisamos conexões, logs de erros e pendências.
Horas de desenvolvimento (Enterprise)APIs, fluxos, mapeamentos personalizados e novas conciliações de marketplaces.
Revisão de arquitetura (Enterprise)Uma análise estruturada da sua configuração de Odoo, hospedagem e integração.
Assistente de erros com IAErros de conector explicados de forma simples, por exemplo atributos ausentes.
Limites clarosAs horas são incluídas por mês e expiram no fim do mês. Não prometemos suporte ilimitado.
Como funciona
Do chamado à solução
- Chamadono Odoo
- Prioridadeconforme o plano
- Análiselogs e configuração
- Correção ou desenvolvimentocom suas horas
- Teste e entrada em produçãodocumentados
Conectado no ecossistema
Relacionado
Conciliação
Novas conciliações de marketplaces são desenvolvidas com horas Enterprise.
Conciliação de marketplaces no OdooGestão de reputação
Acompanhe as avaliações junto com seus chamados de suporte.
Gestão de avaliaçõesPerguntas frequentes
Dúvidas sobre o suporte Enterprise
As horas não utilizadas são acumuladas?
Não. As horas incluídas expiram no fim de cada mês. Horas adicionais podem ser contratadas sob consulta.
O suporte está disponível 24/7?
Não prometemos suporte 24/7. A prioridade depende do seu plano; a disponibilidade no Enterprise é combinada individualmente.
Fale conosco sobre o Enterprise
Analisamos seus marketplaces e processos e recomendamos Professional ou Enterprise.